I Pazienti ci Dicono …

11/05/2009 – Prima di sera sarà scomparso il mio “bacio dell’angelo”. Per chi non lo sa, si tratta della particolare fessura più o meno larga tra i due incisivi, ed è congenita. Questo per quanto riguarda l’estetica. Per l’aspetto sanitario mi consola il fatto di aver pochi denti da curare ed un paio di implantologie. Quando sono tesa e paurosa io scrivo, infatti ora mi sento già più tranquilla.
… tenetemi questo spazio, vi comunicherò il risultato… prima di sera.
Ore 15,20: inizio lavori; ore 16,45: pausa. Intanto che ci riposiamo ricordo i compagni di tortura: Mary e Amelio, Silvia di Firenze, Zoriça di Sarajevo, e con loro ci sono Massimo e Francesco. Alla fine si farà una buona abbuffata per collaudare i pregevoli lavori del Dr. Lozzi e di Alberto.
14/05/2009 – Alle ore 16 circa: è finito tutto: paura, preoccupazione, dolore, solo ora ci accorgiamo del legame di amicizia instaurato, attraverso i nostri comuni problemi. Un affettuoso abbraccio.
Loredana di Verona

24/06/2009 – Organizzazione ed accoglienza ottima, la cosa che più ti colpisce è la naturalezza con la quale Enzo ed Alberto sanno metterti a tuo agio, come se fossi tra amici. Professionalità, ricercatzza nei particolari, e tanta cortesia. Ok +++
F. Mezzerella

24/06/2009 – Appena arrivati, tanto timore!
Si è sciolto subito grazie alla cordialità e professionalità dei dottori, e di tutto lo staff. Tutto OK, faremo pubblicità!! Ottimo, grazie.
Enzo e Fausta.

28/06/2009 – Sono arrivato in Serbia con due visite fatte dal Dr. Lozzi a Roma, mi sono fidato in primis del suo modo di agire. Dopo averlo visto all’opera con il suo collega Brunelli, vi dico “Attenti a quei due!” Ma nel senso buono della loro professionalità. Ripartirò il 2 luglio con la stima riposta con merito sul campo del lavoro.

Due clienti soddisfatti.

21/06/2009 – Buon giorno, sono qui per curarmi questi denti malati, non ne ho proprio voglia. Conosco questi dottori, sono così spensierati con tanta voglia di scherzare, beati loro.
1° giorno: operazione, cioè togliere la parte malata ed applicare gli impianti (che cavolo significa?), non avranno mica preso la mia bocca per un cantiere? Cinque ore sotto i ferri, che dolore. Poi mi dicono “Tutto bene”, i denti sono ben messi, sono allineati e combaciano bene … Mah, mi sembra di avere un’impalcatura in bocca.
Serata: Ancora dolorante, sto ancora un po’ male, e gli altri parlano di mangiare e bere (ma stanno bene?). Al momento avrei voglia di scappare, poi dopo una cena con un risotto quasi freddo e una birra, mi sembra di stare meglio.
Tarda serata: Va decisamnte meglio, sarebbe buono trovare qualcosa da fare, vediamo se i dottori inventano qualcosa di buono. Che bravi, finalmnte una buona idea: luci scintillanti, musica e buona visione. Il dolore è sparito, adesso sto proprio bene, sono pronto per un’altra operazione. Adesso si che mi sento assistito. Oh, questi dottori sono proprio forti, sanno davvero come gestire il post operazione. Voto: (anche per la serata) 10 e lode.
Ultimo giorno: prove tecniche di applicazione dei denti… prova qua, prova la, il colore va bene, non va bene, mamma mia che barba. Però … però ora che la vedo, ho una bocca nuova e mi sento davvero bene. Muovo da una parte, dall’altra, mi guardo e mi vedo molto bene, avrei voglia di baciare, chiedo alla traduttrice se si presta, ma mi dice di no. Arriva il dott. Enzo che fa il geloso… ma tu guarda, adesso che ho finito non mi concede più niente… forse era meglio quando ero ricoverato. Bene, siamo alla fine, infatti mi chiedono il conto. Adesso mi sento bene, finalmente posso parlare con le persone senza coprirmi la bocca. E’ stata un’avventura tutto sommato piacevole, spero in futuro di poter ricambiare la gentilezza e disponibilità, intanto ringrazio Enzo ed Alberto.
24/06/2009 – Finito, Finito, Finito!!! Si torna in Italia, non è che mi vada molto, avrei voluto fare ancora qualcosa in più, ma penso che tornerò a pareggiare, anche perché ogni lasciata è persa, e non ho voglia di lasciare. Bene, ragazzi, Arrivederci e Auguri.

Lo straconvinto

14/07/2009 – Fino a mo’ tutt’a posto… Alla fine: il Dott. Enzo Lozzi, a mio personale giudizio mi ha fatto veramente impressione, vedendolo fare di tutto, oltre al bel lavoro sui miei denti, anche pulire il banco di lavoro, spazzare per terra. I lavori che fa sono tutti di grandissima qualità, dalle fondamenta alle rifiniture, come per costruire un grande palazzo antisismico, quasi il criterio che ci vorrebbe per ricostruire L’Aquila, la sua città, magari mettessero lui. Sarebbe meglio, insomma un grande ingegnere, con le basi da muratore. Grande professionalità, bene tutto il team con Alberto Brunelli, Rada, Teodora e gli altri.
Ciro da Napoli

26/07/2009 – Sono Adolfo, arrivato oggi insieme ad altre 6 persone che, durante il tragitto ponevano ad alta voce delle domande, che avrebbero trovato risposte solo dopo aver fatto il lavoro. Io ero l’unico fortunato che sapevo già. Tutti dicono le stesse cose, sulle quali sono d’accordo (non posso pronunciarmi per chi ho conosciuto da pochi minuti) ed aggiungo che Lozzi e le persone che lavorano con lui, hanno una marcia in più, sotto tutti i profili. Mi permetto di spendere una parola in più per il Dr. Enzo Lozzi, perché mi ha toccato nell’anima… spero di riuscire a ricambiare.
29/07/2009 – Ho finito il lavoro ed è andata come pensavo, perfetto! Grazie a tutti per la loro umanità, professionalità e simpatia. un ringraziamento particolare ad Enzo che si è dimostrato un vero “signore”.
Grazie!
Adolfo.

14/09/2009 – Oggi è terminato il lungo e faticoso lavoro dei Dott. Enzo e Alberto. Mary e Aurelio e Loredana sono stati molto “pazienti” con loro, ma ancora di più loro con noi. Ringraziamo tutto il personale per la disponibilità e cordialità.
Mary e Aurelio.

14/11/2009 – Un grande ringraziamento a tutto lo staff della clinica, per la professionalità dimostrata, la gentilezza e soprattutto per l’assistenza.
Un ringraziamento particolare va ad Elna, che tanto mi ha aiutato. Ovviamente in cima colloco il Dott. Lozzi per la professionalità dimostrata e la piacevole compagnia. Grazie di cuore a tutti.
Dino

14/11/2009 – Un meritato “Bravo!” per un lavoro fatto bene e un grande dispendio di energie e fatica, ma risultato più che notevole. Grazie Dott. Lozzi! (anche come amico)
Lo staff con Yelena dà supporto e amicizia.
Un cliente da Torino

Che dire? Meglio tacere! I silenzi a volte riescono a spiegare meglio di molte parole. Complimenti agli assistenti. Da mordere (una in particolare che è Angelica).
Complimenti per Yelena, per sopportare il Dott. Lozzi, che a parte tutto ha fatto un gran lavoro.
Simone (Italia)

Carissimo Dott. Lozzi, mi raccomando, desidero avere dei denti che non mi diano più problemi … Risentirla al telefono sarà più piacevole. Ciao, un bacio anche a Yelena che insieme ad Enzo hanno reso piacevole la mia permanenza qui in Serbia. Bacioni.
Leda da Verona

03/09/2008 – Un affettuoso bacio ed un particolare ringraziamento a tutto lo staff della Clinica, per la simpatia e la professionalità dimostrata. Grazie da Leda, Anna Maria, Pasquale

01/09/2008 – Sto pensando a chi leggerà queste righe. Magari è sicuramente una persona come me, che si trova seduta su questa poltroncina rossa, con i classici “rumori” che provengono dalla stanza a fianco … ed inevitabilmente penso a “quando tocca a me”!!!
Penso a quante altre cose avrei potuto fare in questi giorni… prendere il sole, e finalmente mettere ordine nel mio incasinatissimo armadio… fare giardinaggio ecc. ma soprattutto penso alla mia bimba Dorotea che mi succhia il dito ed avrà sicuramente bisogno pure lei del dentista.
Ma ora voglio fare i complimenti a tutto lo staff del Dott. Lozzi per il lavoro fatto. Grazie di cuore.

Affezionata.

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